さわやか介護サービスは香川県さぬき市津田町の高齢者介護事業所です。

【事業所番号】3771100181
【営業日】年中無休（土、日曜日、祝日　介護支援専門員1名配置）
【営業時間】午前8:30～午後6:30
【通常の事業の実施地域】さぬき市
【職員配置状況】全員常勤正職員

1.　実績確保、業務負担の軽減。多職種との情報共有、連携強化。
    ・新規受入先（高松市内、三木町方面医療機関）の拡充による給付管理実績数（１０名以上）拡大への取り組み強化。
    ・外部介護支援センター事業所との合同学習会（研修・事例検討等）の継続。ネットワーク強化。
2.　地域ネットワークの構築
    ・地域包括ケアシステムに対応可能な地域とのネットワークへの取り組み推進。（香川おもいやりネットワーク事業[個別ケース検討会、啓発イベントなど]、地区民生・児童委員会[月１回の定例会]への参加）
    ・さぬき市包括支援センターとの相談、連携の継続。さぬき市委託事業（家族介護者教室[年２回]、家族介護者教室[年１回]）の定期的な開催。
3.　業務スキル、顧客満足度向上に向けた取り組み。
    ・介護支援専門員(主任介護支援専門員)に必要とされる専門的知識や技術の取得に向けた外部研修会への参加促進。
    ・接遇マナー知識、技術の習得継続。
    ・利用者様、ご家族様への満足調査アンケートの実施。集計結果の分析と対応策の検討、改善策の実施。